Cerrar una cuenta bancaria no es complicado, pero hacerlo en el orden equivocado puede generarte comisiones inesperadas, recibos rechazados o problemas con tu nómina. Esta guía explica el proceso completo para cerrar una cuenta en Openbank o en Bankinter en 2026 — y qué hacer antes de dar el paso si estás pensando en cambiar de banco.
Antes de cerrar cualquier cuenta: la checklist previa
Independientemente del banco, hay tres pasos que siempre debes completar antes de iniciar el cierre:
1. Abre la nueva cuenta primero — nunca cierres una cuenta sin tener la siguiente ya operativa. Necesitas un IBAN activo para redirigir nómina y recibos.
2. Traslada nómina y recibos domiciliados — la forma más rápida es usar el servicio de Traslado de Cuentas Bancarias, gratuito desde la normativa de 2019. El nuevo banco gestiona el cambio en un plazo mínimo de 6 días hábiles.
3. Deja el saldo a cero — transfiere todo el dinero a la nueva cuenta antes de solicitar el cierre. La mayoría de bancos no permiten cerrar una cuenta con saldo positivo o negativo.
Cómo cerrar una cuenta en Openbank
Openbank no tiene penalizaciones por cierre — sin permanencia ni comisiones de cancelación. El proceso varía según el canal:
Por la app o banca online:
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña
- Ve a «Perfil» → «Configuración» → «Cierre de cuenta»
- Si tienes saldo, transfiérelo a otra cuenta
- Cancela todos los productos asociados — tarjetas, préstamos, inversiones
- Confirma la solicitud y firma con tu clave de seguridad
- Recibirás confirmación por correo electrónico
Por teléfono: Es el canal más usado para Openbank — llama al servicio de atención al cliente y un representante te guía durante todo el proceso de cancelación.
En oficinas del Grupo Santander: Openbank forma parte del Grupo Santander — puedes solicitar el cierre acudiendo a una oficina Santander con tu documento de identidad.
Requisito imprescindible: la cuenta debe estar con saldo a cero euros y sin operaciones pendientes — domiciliaciones, recibos o transferencias en curso.
Cómo cerrar una cuenta en Bankinter
A diferencia de Openbank, Bankinter no permite el cierre completo desde la app — es necesario un canal presencial o postal.
En oficina (el más rápido):
- Pide cita previa en tu sucursal Bankinter más cercana
- Acude con tu documento de identidad en vigor
- Si hay más de un titular, deben acudir todos — la solicitud requiere la firma de todos los titulares
- El proceso se completa en pocos minutos si todo está correcto
Por correo postal: Si no puedes acudir a una oficina, envía una carta certificada a la dirección postal de Bankinter incluyendo tus datos personales, el número de cuenta y una solicitud clara de cierre, firmada por todos los titulares.
Aviso importante sobre la Cuenta Nómina de Bankinter: si tienes contratada la Cuenta Nómina y dejas de domiciliar ingresos, la cuenta se convierte automáticamente en cuenta corriente — y a partir de los 2 meses sin nómina, Bankinter empieza a cobrar comisiones de mantenimiento. Si vas a cerrarla, hazlo cuanto antes para evitar que te cobren mientras gestionas el cierre.
Cancela primero la tarjeta — la tarjeta principal de Bankinter es de crédito. Cancélala antes de iniciar el cierre de cuenta para evitar cualquier deuda pendiente.
Comparativa rápida del proceso
| Openbank | Bankinter | |
|---|---|---|
| Cierre online | Sí — app o banca online | No |
| Cierre telefónico | Sí — canal más usado | No |
| Cierre en oficina | Sí — oficinas Santander | Sí — el más rápido |
| Cierre por correo postal | No mencionado | Sí |
| Penalización por cierre | No | No |
| Requiere saldo a cero | Sí | Sí |
| Firma de todos los titulares | Según canal | Sí — obligatorio en oficina |
Por qué cambiar de banco antes de cerrar la cuenta
Si estás cerrando tu cuenta de Openbank o Bankinter porque buscas mejores condiciones, antes de iniciar el cierre vale la pena comparar con las opciones más competitivas de junio de 2026:
Trade Republic — 3,04% TAE permanente para nuevos clientes, sin condiciones, IBAN español con Bizum.
Ibercaja Cuenta Vamos — hasta el 5,09% TAE el primer año, el tipo más alto del mercado.
BBVA — hasta 1.200 € de bonus de bienvenida.
Lo analizamos en detalle en nuestro ranking de mejores cuentas remuneradas.
Preguntas frecuentes
No. Ninguno de los dos bancos cobra penalización por cierre de cuenta — no hay permanencia ni comisión de cancelación en ninguno de los dos.
No. Bankinter requiere acudir a una oficina con cita previa o enviar una solicitud por correo postal firmada por todos los titulares. No es posible cerrar la cuenta completamente desde la app o banca online.
La Cuenta Nómina se convierte automáticamente en cuenta corriente. A partir de los 2 meses sin nómina domiciliada, Bankinter empieza a cobrar comisiones de mantenimiento. Si vas a cambiar de banco, es recomendable cerrar la cuenta antigua cuanto antes.
Sí, en ambos bancos. Antes de solicitar el cierre, transfiere todo el saldo a tu nueva cuenta y verifica que no quedan recibos, domiciliaciones o transferencias pendientes.
Usando el servicio de Traslado de Cuentas Bancarias — gratuito desde la normativa de 2019. Lo solicitas desde tu nuevo banco y ellos gestionan el traspaso completo de nómina, pensión y recibos domiciliados en un plazo mínimo de 6 días hábiles.
Bankkers colabora con algunas compañías y puede recibir una comisión cuando abres cuenta a través de nuestros enlaces, sin coste extra para ti.