Si necesitas contactar con CaixaBank, aquí tienes todos los teléfonos de atención al cliente actualizados a 2026, organizados por tipo de gestión y con sus horarios. El número gratuito principal es el 900 40 40 90, disponible las 24 horas los 365 días del año. Más abajo tienes el resto de líneas según lo que necesites resolver.
Teléfono principal de atención al cliente de CaixaBank
El número general de atención al cliente de CaixaBank es:
📞 900 40 40 90 (gratuito, 24 horas)
Como alternativa, también puedes llamar al 93 887 25 25. Ambos son totalmente gratuitos desde cualquier operador nacional y están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, incluidos fines de semana y festivos.
La atención 24 horas cubre especialmente las urgencias (bloqueo de tarjetas, incidencias en cajeros, accesos no autorizados). Para gestiones administrativas no urgentes, el mismo número atiende en horario comercial con más agentes disponibles.
Todos los teléfonos de CaixaBank según tu gestión
CaixaBank tiene líneas específicas según lo que necesites. Estos son los números verificados a 2026:
| Gestión | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente general | 900 40 40 90 (gratuito) | 24 h, 365 días |
| Atención general (alternativo) | 93 887 25 25 (gratuito) | 24 h, 365 días |
| Bloqueo de tarjetas por robo o pérdida | 900 444 333 (gratuito) | 24 h, 365 días |
| Bloqueo de tarjetas desde el extranjero | +34 935 829 808 | 24 h, 365 días |
| Atención desde el extranjero | +34 938 87 25 25 | 24 h, 365 días |
| Atención preferente mayores | 900 365 065 | Horario comercial |
Qué puedes resolver por teléfono
Llamando al 900 40 40 90 puedes gestionar la mayoría de operaciones habituales:
- Consultar saldo y movimientos
- Bloquear o reactivar tarjetas
- Resolver incidencias con el acceso digital
- Información sobre productos y promociones
- Pedir cita con tu gestor en oficina
- Presentar reclamaciones
Para el robo o extravío de una tarjeta, usa directamente el 900 444 333, operativo 24 horas. También puedes bloquear la tarjeta al instante desde la app de CaixaBank, en Tarjetas → Bloquear tarjeta.
Otras formas de contactar con CaixaBank
App y banca digital. La mayoría de gestiones se pueden hacer desde la app CaixaBankNow o la banca online, sin necesidad de llamar.
WhatsApp. CaixaBank ofrece atención por WhatsApp, aunque la respuesta puede tardar más que por teléfono.
Email. Para el Servicio de Atención al Cliente: servicio.cliente@caixabank.com.
Por escrito. Servicio de Atención al Cliente de CaixaBank, C/ Pintor Sorolla 2-4, 46002 Valencia. CaixaBank tiene un plazo de 15 días hábiles para responder reclamaciones.
Oficinas. CaixaBank cuenta con la red de oficinas más amplia de España (más de 6.000). El horario general es de lunes a viernes de 8:30 a 14:30, con algunas oficinas de horario extendido.
¿Eres cliente de CaixaBank? Revisa si tu dinero está bien aprovechado
Si estás llamando a CaixaBank, es buen momento para comprobar si tu cuenta te da lo que deberías. CaixaBank es un banco sólido, pero sus cuentas tradicionales no remuneran el saldo como sí lo hacen las mejores cuentas del mercado.
Puedes ver el análisis en nuestra ficha de CaixaBank y compararlo con las mejores cuentas remuneradas del momento, para asegurarte de que tu ahorro no está parado sin generar nada.
Preguntas frecuentes
El número gratuito de atención al cliente de CaixaBank es el 900 40 40 90 (también el 93 887 25 25), disponible las 24 horas los 365 días del año. Para robo o extravío de tarjetas, el 900 444 333.
Sí. Los números 900 40 40 90 y 93 887 25 25 están disponibles las 24 horas del día, todos los días del año, incluidos festivos. La atención con más agentes es en horario comercial.
Desde fuera de España, el número de atención es el +34 938 87 25 25, y para bloquear tarjetas el +34 935 829 808. Ambos operativos 24 horas.
Sí. Puedes bloquear y reactivar tus tarjetas desde la app CaixaBankNow, en Tarjetas → Bloquear tarjeta, sin necesidad de llamar.
Sí, dispone de una línea específica (900 365 065) con atención prioritaria y más tiempo para resolver dudas.
Bankkers es una web informativa independiente, no es CaixaBank ni está asociada a la entidad.