Si necesitas contactar con Banco Santander, aquí tienes todos los teléfonos de atención al cliente actualizados a 2026, organizados por tipo de gestión y con sus horarios. El número de información general es el 915 123 123, y para urgencias como el bloqueo de tarjetas hay una línea gratuita 24 horas. Te los detallamos todos.
Teléfonos principales de Banco Santander
Santander organiza su atención en varias líneas según lo que necesites:
📞 915 123 123 — Información general (clientes y no clientes)
📞 900 811 381 — Teléfono gratuito 24h (bloqueo de tarjetas y urgencias)
📞 910 053 697 — Atención al cliente particulares (L-V de 9:00 a 19:30)
Para consultas generales sobre productos, cuentas, hipotecas o préstamos, el 915 123 123 es el número de referencia. Para urgencias con tarjetas, el 900 811 381 funciona las 24 horas.
Todos los teléfonos de Santander según tu gestión
| Gestión | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Información general | 915 123 123 | Amplio |
| Bloqueo de tarjetas / urgencias | 900 811 381 (gratuito) | 24 h, 365 días |
| Atención particulares | 910 053 697 | L-V 9:00-19:30 |
| Atención empresas | 912 737 176 | L-V 8:00-20:00 |
| Desde el extranjero | +34 915 123 123 | 24 h |
Qué puedes resolver por teléfono
Llamando a estos números puedes:
- Consultar saldo y movimientos
- Bloquear o reactivar tarjetas (900 811 381, 24h)
- Resolver incidencias del acceso digital
- Informarte sobre productos, cuentas, hipotecas o préstamos
- Pedir cita con tu gestor
- Presentar reclamaciones
Para el bloqueo urgente de una tarjeta por robo o pérdida, usa el 900 811 381 (24 horas) o bloquéala al instante desde la app Santander, en Mis tarjetas → Bloquear tarjeta.
Otras formas de contactar con Santander
App y Banca Online. La mayoría de gestiones se hacen desde la app Santander o bancosantander.es.
WhatsApp. Puedes chatear con su asistente virtual guardando el número 615 123 123 en tu móvil.
Redes sociales. El perfil @bancosantander atiende consultas, con horario ampliado de lunes a sábado.
Email y correo postal. Servicio de Atención al Cliente, Banco Santander S.A., Calle Josefa Valcárcel 1-3, 28027 Madrid.
Oficinas. Santander tiene más de 1.800 oficinas en España. El horario general es de lunes a viernes de 8:30 a 14:30, con algunas oficinas de horario de tarde ciertos días. Muchas gestiones requieren cita previa, que puedes pedir desde la app o la web.
¿Eres cliente de Santander? Comprueba si tu cuenta te da lo que debería
Si estás contactando con Santander, aprovecha para revisar si tu cuenta está bien aprovechada. Santander es un banco sólido, pero sus cuentas tradicionales no suelen remunerar el saldo como sí lo hacen las mejores cuentas del mercado, y su propuesta digital (Openbank) o las cuentas de otros bancos pueden ofrecerte más.
Puedes ver el análisis en nuestra ficha de Banco Santander y compararlo con las mejores cuentas remuneradas para no dejar tu ahorro parado sin generar nada.
Preguntas frecuentes
El número de información general es el 915 123 123. Para bloqueo de tarjetas y urgencias, el 900 811 381 (gratuito, 24 horas). Para atención a particulares, el 910 053 697 (L-V 9:00-19:30).
El 900 811 381 (bloqueo de tarjetas y urgencias) es gratuito y funciona 24 horas. El 915 123 123 es el número general de información.
Desde fuera de España, marca el +34 915 123 123, operativo 24 horas.
Sí. Puedes bloquearla al instante desde la app Santander, en Mis tarjetas → Bloquear tarjeta, o llamando al 900 811 381 (24h).
De lunes a viernes de 8:30 a 14:30 en general, con algunas oficinas de horario de tarde ciertos días. Conviene pedir cita previa para muchas gestiones.
Bankkers es una web informativa independiente, no es Banco Santander ni está asociada a la entidad.